1. Identificación del titular

Las presentes condiciones regulan el acceso, la navegación y la contratación de productos a través del sitio web https://iconickstore.com/.

2. Objeto y ámbito de aplicación

ICONICK STORE es una tienda online especializada en bicicletas, componentes, accesorios, equipamiento y otros productos relacionados con el ciclismo.

Las presentes condiciones establecen las normas aplicables a la utilización de la web y a la compra de los productos ofrecidos en ella.

La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones de contratación vigentes en el momento de la compra, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que reconoce la legislación de protección de los consumidores.

3. Acceso y utilización de la web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y responsable, sin realizar actuaciones que puedan perjudicar a ICONICK STORE, a otros usuarios o a terceros.

ICONICK STORE podrá actualizar los contenidos, las características de los productos y la estructura de la web para mejorar sus servicios y mantener la información actualizada.

4. Productos y disponibilidad

Los productos se presentan mediante fotografías, descripciones y especificaciones destinadas a informar al cliente sobre sus características.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto real, especialmente cuando procedan de fabricantes o distribuidores.

La disponibilidad de los productos dependerá del stock existente y de la disponibilidad confirmada por los proveedores.

En determinados casos, un producto podrá encontrarse disponible bajo pedido o depender de las existencias del proveedor. En estas situaciones, el plazo estimado de preparación y entrega podrá ser superior al habitual.

Si se produce una incidencia que impida servir un producto adquirido, ICONICK STORE informará al cliente y le ofrecerá las soluciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.

5. Precios e impuestos

Los precios publicados en la web se mostrarán en euros e incluirán los impuestos aplicables cuando así corresponda conforme a la normativa vigente.

Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional aplicable se mostrarán antes de que el cliente finalice la compra.

ICONICK STORE podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto que deba tratarse conforme a la legislación aplicable.

6. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, incorporarlos al carrito y completar los datos necesarios para la facturación, el pago y la entrega.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, sus cantidades, el precio, los gastos de envío y el importe total.

El pedido se considerará realizado una vez completado el proceso de compra y recibido por ICONICK STORE, sin perjuicio de la confirmación contractual que corresponda.

El cliente recibirá una confirmación del pedido por los medios de contacto facilitados.

El cliente es responsable de comprobar que los datos de contacto y entrega son correctos.

7. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados en el proceso de compra.

El pedido podrá quedar pendiente de tramitación mientras no se confirme correctamente el pago, cuando corresponda.

Los pagos realizados mediante proveedores externos estarán sujetos también a las condiciones y medidas de seguridad de dichos proveedores.

8. Preparación y entrega de pedidos

La tramitación del pedido comenzará durante las 24 horas siguientes a su recepción, salvo incidencias, días no laborables u otras circunstancias que deban tenerse en cuenta.

El inicio de la tramitación no implica que el pedido vaya a entregarse en ese mismo plazo.

El tiempo de preparación y entrega dependerá de la disponibilidad real del producto, de si se encuentra en stock físico o depende del stock de un proveedor, así como del destino y del servicio de transporte seleccionado.

Los plazos estimados se comunicarán durante el proceso de compra o mediante los canales de atención al cliente cuando sea necesario.

En ausencia de un plazo diferente acordado con el cliente, se aplicarán los plazos de entrega establecidos por la legislación vigente.

9. Gastos de envío y recogida en tienda

La recogida de los pedidos en la tienda física será gratuita.

Los pedidos con un importe igual o superior a 150 € podrán beneficiarse de envío gratuito en las condiciones indicadas en la web.

Para pedidos inferiores a 150 €, los gastos de envío se calcularán según el destino, el transportista y las características del paquete. El importe aplicable se mostrará antes de finalizar la compra.

10. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y la compra esté sujeta al derecho legal de desistimiento, podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión.

El ejercicio de este derecho deberá comunicarse de forma inequívoca a ICONICK STORE dentro del plazo establecido.

El cliente deberá devolver los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación de su decisión de desistir.

Los gastos directos de devolución serán asumidos por el cliente cuando así se haya informado previamente y la normativa lo permita.

El reembolso se realizará conforme a los plazos y condiciones legalmente establecidos. ICONICK STORE podrá retenerlo hasta recibir los productos o hasta que el cliente presente una prueba de su devolución, según qué circunstancia se produzca primero.

El derecho de desistimiento estará sujeto a las excepciones legalmente previstas.

11. Productos defectuosos y garantías

Los productos vendidos a consumidores estarán cubiertos por la garantía legal de conformidad que corresponda conforme a la legislación vigente.

Si un producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá contactar con ICONICK STORE para solicitar la solución legalmente procedente.

Las medidas de reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato se aplicarán cuando correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores.

Los gastos que legalmente deba asumir el vendedor por la gestión de productos no conformes no se trasladarán al consumidor.

12. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos, entregas, devoluciones o garantías, el cliente podrá contactar con ICONICK STORE mediante el correo electrónico:

info@iconickstore.com

Se recomienda indicar el número de pedido para facilitar la identificación de la compra y agilizar la gestión de la consulta.

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

14. Modificaciones de las condiciones

ICONICK STORE podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos u operativos.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.

15. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.

Las controversias se resolverán conforme a las normas de competencia judicial aplicables, respetando en todo caso los derechos que correspondan a los consumidores.

Última actualización: octubre de 2026.

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